Sıkça Sorulan Sorular

Bir Ürünü Beğendim Arkadaşıma Hediye Almak İstiyorum. Üzerine İsim Yazdırmak İstiyorum Mümkün mü?

İlgili ürüne tıkladığınızda, ürün detayındaki "Özelleştir" bölümde bulunan alana, ürünün üzerine yazdırmak istediğiniz (ürüne göre çeşitlilik gösterir) ismi veya açıklamayı veya resmi ekleyebilirsiniz. Büyük küçük harflere dikkat ediniz. Alana yazdığınız yazı aynen baskı yapılacaktır.

Ürüne Resim Baskı Yaptırmayı Düşünüyorum. Resim Dosyası Hangi Boyutlarda Olmalıdır?

Resim baskılı ürünlerde, resim dosyanızı yüklerken yüksek çözünürlükte ve dpi değerinde olmasına dikkat ediniz. Yüklediğiniz dosya baskı için uygun olmadığı taktirde sipariş bilgileriniz üzerinden sizinle iletişime geçilecektir. En az 100dpi bir resim için ortalama çözünürlük ve baskı ebatları aşağıda verilmiştir.

Çözünürlük - Baskı Ebadı

1024x768 pixel - 8.67 cm x 6.5 cm

1280x960 pixel - 10.84 cm x 8.13 cm

1600x1200 pixel - 13.55 cm x 10.16 cm

1800x1200 pixel - 15.24 cm x 10.16 cm

2048x1536 pixel - 17.34 cm x 13.00 cm

2400x1600 pixel - 20.32 cm x 13.55 cm

3008x2000 pixel - 25,47 cm x 16.93 cm

3872x2592 pixel - 32,78 cm x 21.95 cm

6048x4032 pixel - 51,21 cm x 34,14 cm

Ürünler

Kişiye Özel Puf Koltuk Satıyor musunuz?

Ürünlerimiz arasında stokta olan tüm ürünlerin satışı yapılmaktadır.

Ürün İptal / İade / Garanti

Satın Aldığım Ürün Arızalandı? Ne Yapabilirim?

Sitemiz de satılan ürünlerin garanti süreleri ürün detay sayfasındaki ürün açıklaması alanında bulunmaktadır. Bu nedenle Ürünün arızalı olduğu durumlarda iletişim formu üzerinden ön başvuru yapmanız gerekmektedir.

Kargodan Kaynaklanan Eksik, Hasarlı Paket Teslimi Durumunda Ne Yapabilirim?

Ürününüzü kargodan teslim almadan önce kargo yetkiliniz önünde açıp, paketinizin hasar görmemiş olduğuna emin olduktan sonra Kargo teslim tutanağını imzalayınız, hasarlı olduğunu gördüğünüz ürünün iadesini Aras Kargo aracılığında İrsaliye, Fatura ve şikayetinizi belirten dilekçeniz ile BAŞKENT TASARIM TEKNOLOJİ ORG. VE REK. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. alıcı adresine iade edebilirsiniz.

Hatalı Sevkıyat ve Yanlış Ürün Gönderimlerinde Ne Yapmalıyım?

Talep ettiğiniz siparişiniz sevkıyat esnasında kaynaklanan nedenden ötürü tarafınıza farklı olarak gönderilmiş ise, teslim aldığınız ürünü 3 iş günü içerisinde Yurtiçi Kargo aracılığı ile BAŞKENT TASARIM TEKNOLOJİ ORG. VE REK. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. alıcı adresine gönderebilirsiniz. Talep edilen asıl ürününüz stokta olması şartı ile en geç 5 iş günü içerisinde tarafınıza gönderilecektir.

Yaptığım Siparişi Nasıl İptal Edebilirim ?

İsme Özel Hediye İade Şartlarına uyması halinde siparişinizi 14 gün içerisinde iletişim bilgilerimiz üzerinden başvurarak iptal edebilirsiniz.

Verdiğim Siparişi Nasıl Takip Edebilirim?

Siparişlerinizi sipariş işlemi sonunda size verilen sipariş numaranız ile Sipariş Takip sayfasından ve üye girişi sonrasında Hesabım Menüsü altından takip edebilirsiniz.

Sipariş Ettiğim Ürün Geciktiyse Ne Yapabilirim?

Siparişinizin gecikmesi durumunda iletişim bölümünden bize ulaşabilirsiniz?

EN ÇOK İNCELENEN ÜRÜNLER